Das Telefoninterview

Zeit und Kosten wollen die Unternehmen bei einem Telefoninterview sparen. Sie erhalten so einen ersten Eindruck von dir als Bewerber ohne gleich Reisekosten übernehmen zu müssen. Mach dir schon vor dem Telefonat bewusst, dass du nur ein recht kurzes Zeitfenster hast, um aus der Masse der Bewerber herauszustechen. Dein Ziel: Ein persönliches Vorstellungsgespräch.

In der Regel machst du mit dem Unternehmen einen Zeitpunkt für das Telefonat aus. Meist wird ein professioneller Personaler darauf hinweisen, dass er dich anruft. Ansonsten sprich es selbst in der Terminplanung an und kläre, wer wen anruft.

Logisch, dass du dich zum verabredeten Zeitpunkt in einer ruhigen, konzentrierten Atmosphäre befindest. Zettel und Stift für Notizen hast du parat und ausreichend Zeit für das Gespräch eingeplant. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass der Personalverantwortliche dich ohne Termin zu einem unpassenden Zeitpunkt anruft, bitte um Entschuldigung und biete einen zeitnahen Rückruftermin an. Und natürlich meldest du dich freundlich mit deinem vollen Namen beim Anruf.

Telefoninterview: Kein Unterschied zum Vorstellungsgespräch

Die Vorbereitung für ein Telefoninterview unterscheidet sich nicht von einem Vorstellungsgespräch. Überlege dir im Vorfeld Antworten auf typische Fragen nach deinem Werdegang, deiner Motivation und deinen Fähigkeiten und notiere dir die Fragen, die das Unternehmen dir beantworten sollte.

Telefoninterview - typische Fragen

Üblicherweise bittet dich der Personaler am Anfang nochmal kurz etwas zu deiner Person zu erzählen. Fasse hier kurz deinen Lebenslauf, insbesondere die Stellen, die für die aktuelle Bewerbung relevant sein könnten, zusammen. Halte dich bereit danach tiefergehende Fragen nach deinem Studium, deinen Aufgaben in Praktika oder deine Projekte bei früheren Arbeitgebern zu beantworten. Meist Folgen danach Fragen, die deine Soft Skills in Erfahrung bringen wollen: Fragen nach den eigenen Schwächen, nach dem Umgang mit Kritik oder Projekt, bei denen du gescheitert bist und was du daraus gelernt hast.

Sei hier ehrlich aber betone deine Stärken. Die meisten Personaler finden Fehler verzeihlich, wenn der Kandidat daraus gelernt hat. Vielleicht ist dein Projekt an unterschiedlichen Stakeholdern gescheitert. Aber nur so konntest du an deiner Kommunikation arbeiten und kannst jetzt bessere unterschiedliche Ziele in Einklang bringen. Hier zahlt sich gute Vorbereitung aus, mit einem guten Beispiel für deine Learnings kannst du punkten.

Auch deine Fragen für das Unternehmen sind wichtig. Personaler raten dazu mit deinen Fragen Interesse am Unternehmen zu zeigen. "Was motiviert Sie an Ihrer Arbeit am meisten?" oder "Wie gross ist das Team in dem ich arbeiten würde?" zeigen, dass du es ernst meinst. Bei einem guten Telefoninterview sollten sich während des Gesprächs Fragen ergeben, die du dir notiert haben solltest.